南非位于非洲大陸南端，面積1，223，201平方公里，人口為4，690萬，有黑人、白人、有色人和亞洲人四大種族，分別占總人口的79．3％、 9．4％、8．7％和2．6％。其中黑人約3，720萬，主要有祖魯、科薩、斯威士、茨瓦納、北索托、南索托、聰加、文達、恩德貝萊等9個部族，主要使用祖魯語和班圖語。白人約440萬，主要是荷蘭血統的白人后裔(約占57％)和英國血統的白人后裔(約占38％)，語言為南非荷蘭語和英語。有色人約410 萬，是殖民時期白人和土著人的后裔，主要使用南非荷蘭語。亞洲人約120萬，主要是印度人和華人。白人、大多數有色人和60％的黑人信奉基督教新教或天主教，部分黑人信奉原始宗教，亞洲人約60％信奉印度教，20％信奉伊斯蘭教。南非是一個多民族多種族多文化的國家，享有“彩虹國度”的美稱。南非是非洲大陸經濟最發達的國家，其經濟基礎在非洲國家首屈一指，2007年人均國內生產總值為10，600美元。南非也是世界貧富最為懸殊的國家之一。全國40％貧困家庭收入只占國民總收入6％，而占總人口10％的富裕人口收入占國民收入一半以上。南非種族間收入差距明顯，全國絕對貧困人口(即每人每日所得不足一美元)占總人口比例達11．5％，其中黑人占絕對貧困人口的95％。歷史的原因使南非成為一個富有國家和貧困國家的混合體，多民族多種族多元文化和懸殊的貧富差異，最終形成了南非這個彩虹國度特有的同時具有發達國家和第三世界國家特點的獨特的消費品市場。本文所分析的南非學生文具市場就是這一獨特的市場的縮影。 

南非的學生文具市場容量很大，據估算，僅每年新學年開始的BacktoSchool，市場容量就有14至15億南非蘭特(約合2億美金)。南非有 1，250萬到了入學年齡的適齡兒童，人學適齡兒童最多的省份是東開普省和夸祖魯一納塔爾省。2007年，南非平均入學率為91％，入學率最高的省份是兩個相對貧困的省份——人口密集的東開普省和人煙稀少的北開普省。南非的正式基礎教育由基礎階段(一年級至三年級)、中級階段(四年級至六年級)、高級階段 (七年級至九年級)和繼續教育及培訓階段(十年級至十二年級)共4個階段組成。其中一年級至六年級是小學，七年級至九年級是中學。南非政府從1995年1 月開始對7歲至16歲的兒童實施義務教育，并不斷加大對教育的投入，從2001年起，年度教育預算經費約占預算總支出的20～22％。南非的中小學校有公立和私立之分，公立學校只收取很少的費用，私立學校的收費較高，但學校設施和師資力量相對較好。

2007年，南非各地共有1827所注冊私立學校，另有2000—3000所未經注冊的私立學校。每個新學年開始，大部分的公立學校和一部分的私立學校都為學生準備一套指定的文具。其中，公立學校的文具由當地省政府的教育部門用招標的方式統一定制，私立學校則各不相同。南非公立學校的指定文具比較傳統，一年級是鉛筆、蠟筆、橡皮、卷筆刀和練習本；二年級是鉛筆、彩色鉛筆、橡皮、卷筆刀和練習本；三年級是鉛筆、橡皮、卷筆刀、水彩畫筆和練習本；四年級是鉛筆、橡皮、卷筆刀、直尺、固體膠水、剪刀和練習本；五年級是圓珠筆、練習本和MathSets(即由圓規，分規，三角尺，量角器和模板等數學工具組成的一種文具組合.SETOFMATHEMATICALINSTRUMENTS)，六年級則是圓珠筆和練習本。南非教育部門對其采購的文具的實用質量要求很高，其中，鉛筆，蠟筆，彩色鉛筆和圓珠筆等一定要通過南非標準局的質量檢測。 '

各省教育部門對文具品牌也各有偏好。在相當長的一段時間里，南非各省教育部門在招標時，圓珠筆首選BIC，鉛筆和彩色鉛筆首選STAEDTLER，蠟筆首選 APEX和ROLFES，練習本首選IMPALA、POWER和FREEDOM，MathSets首選HELIX。2000年以后，上海英雄公司在當地注冊經銷的HERO鉛筆、蠟筆和彩色鉛筆也以其可靠的質量和合理的價格，開始進入這一市場，并在入學率最高的東開普省、北開普省，以及西北省和夸祖魯一納塔爾省受到省教育部門、有關學校和學生的青睞。

至于其他學校的學生、繼續教育及培訓階段的學生和大學生等在開學前則要自己準備所需要的文具。在南非，文具的價格和品牌是決定消費者購買的重要因素。據南非消費者協會針對Backt。School的一項抽樣調查表明，47．8％的消費者只購買價格低廉的文具，16．9％的消費者只購買知名品牌的文具，13．4％的消費者根據學校提供的文具清單隨機采購，有4．3％的消費者要到高檔的購物中心購買價格不菲的歐陸進口文具，因為他們認為使用歐陸進口文具更健康更環保更體現個人身價。

在南非，BacktoSchool 是除圣誕節和復活節之外的——個銷售旺季。每年一進入下半年，廠商和進口商就開始大量生產和進口各種學生文具，從9月到12月，與文具有關的批發商和零售商都為BacktoSchool的備貨和銷售忙得不亦樂乎，而每個有在校學生的家庭在年底的財務預算中都要為購買學生文具的費用做好安排，在 BacktoSchool中，選購文具的熱潮往往要持續到次年的1月份。

在南非，學生文具的供貨商主要是生產廠家及其代理商、進口商和專業文具公司。近些年，出現丁生產廠家依托自身優勢產品同時進口和經銷相關學生文具，迅速做大市場的現象，FreedomStationery就是其中一個典型的例子。FreedomStationery創建于1987年，原本是一家專門生產練習本的工廠，位于夸祖魯一納塔爾省Mandini市的Isithebe工業區，其生產的練習本有85％用于當地政府教育部門的招標訂單。在與相關學生文具的密切接觸中，工廠的決策者發現了其中的巨大商機。自2000年以來，FreedomStationery陸續投資開設了數家文具廠，生產直尺、活頁夾、文具盒等學生文具。2003年，FreedomStationery憑借其雄厚的財力，并購了南非一家專門進口和經銷相關學生文具的文具公司—— StationeryWorld。利用該公司的進口和經銷渠道以及在當地頗有名氣的學生文具品牌“Marlin”，FreedomStationery在當年就一舉占據了南非學生文具市場約12％的份額。近年來，FreedomStationery生產、進口和經銷的學生文具品種越來越多，在約翰內斯堡建立了銷售中心，在約翰內斯堡和開普敦建立了倉儲分銷中心，市場占有率以每年遞增2～3％的速度穩步增長。 

在南非，也有求“全”的專業文具公司，WaltonsStationeryCompany就是其中最大的一家。Wahons于1949年始建于開普敦，起初只是一家小型的家族式文具公司。1997年，Waltons成為南非最大的控股公司之一BidVestGroup的子公司，其經營理念也被其決策層調整為以更齊全的品種和更快捷的供貨為消費者提供更佳的服務。在此后的十年中，Waltons在其七個分銷區域中的三個主要區域即約翰內斯堡、開普敦和德班設立了大宗散貨倉庫，在全國范圍內建立了龐大的分銷網絡和80家零售店，逐步發展成為南非居行業領先地位的經營學生文具和學校辦公用品的專業文具公司。

在南非，“Valtons的“BacktoSchool”系列商品的覆蓋范圍最為廣泛，從傳統的學生文具到現代化的學生用品如文字處理機、學生用計算機程序等，幾乎能夠滿足在校學生的所有需求，因而富裕階層的學生往往在Waltons消費。

在南非，傳統學生文具的零售商主要是大型連鎖超市，CashSLCarry，文具店和雜貨店。南非的四大連鎖超市 PicknPay，Shoprite／Checkers，Game和Spar都有各自的學生文具供貨商和對應的消費群體。黑人大多會到 Shoprite／Checkers、白人大多會到PicknPay和Spar、印度人大多會到Game去購買。南非有一種稱為CashSLCarry的倉儲式商場，規模有大有小，大多由印度人經營，其中有著名的JumboCash&Carry和ImcoCash&Carry等。由于 Cash&Carry是貨架銷售，不需要展示式包裝，其商品的價格與連鎖超市相比，要更經濟實惠。而且Cash&Carry零售批發兼顧，商品的價格還隨顧客購買的數量增多而降低，它們在南非學生文具的批發和零售環節中的作用很大。在BacktoSchool期間，文具店、雜貨店的店主和攤販大多去CashSLCarry批量進貨，然后再銷給最終的消費者。 

南非的學生文具目前在相當程度上還要依靠進口，主要是向歐洲、遠東和南亞等國家和地區進口。BSCStationerySales、 PWSStationeryDistributor，Scripto、FreedomStationery和NationalStationery等公司是主要的進口商。其中，Scripto、FreedomStationery和NationalStationery等公司向中國大陸進口的學生文具大多是貼牌生產。學生文具進口大多要征收進口關稅，稅率從5％到20％不等。其中，最常用的學生文具如鉛筆、彩色鉛筆、蠟筆的進口關稅稅率為20％，卷筆刀的進口關稅稅率為15％。

南非具有世界一流的法律框架，商業法特別完善，在競爭政策、版權、商標和爭議方面都有先進的立法。南非的學生文具市場雖然競爭激烈，但在成熟的市場經濟的商業規則的約束下也相當規范。在南非學生文具市場，知識產權受到嚴格的保護。STAEDTLER鉛筆的抽條外觀，BIC插套式簡易圓珠筆的筆套設計，BIC撳動式簡易圓珠筆的撳動結構甚至其“Clic”名稱，SHARP八位數簡易計算器的造型，HELIXMathSets的圖案等等，都受到保護。南非貿工部設有專門的機構，隨時對市場上發生的侵權行為實施嚴厲的打擊。 

南非的學生文具市場目前還比較分散，但隨著全球經濟一體化的進程，南非的學生文具市場也正在向品牌化和集約化的方向發展和變化。FreedomStationery和WaltonsStationeryCompany通過做大、做全，進而做強就是例證。

轉自《廣州文具網》